Интернет, ТВ, телефон

Соседи, добрый день! Кто-нибудь в курсе, нам тянут ФЛЕКС??? сегодня две машины с бооольшими проводами были замечены в нашем дворе.

А к нам в дом флекс завёл интернет,оставляйте заявки на сайте и по телефону.

Aleksandr74 пишет:А к нам в дом флекс завёл интернет,оставляйте заявки на сайте и по телефону.

Позвонил, уточнил, сказали - возможности подключения нет.

Информация из первых рук оборудование стоит,возможно осталась бумажная волокита.

Подключение к Flex с 1 июля,заявки на подключение принимают с середины июня.

наконец-то появился конкурент

Народ, кто уже пользовался флексом, пару слов чем он лучше или какие-то допы есть?

Оля_и_Саша пишет:Народ, кто уже пользовался флексом, пару слов чем он лучше или какие-то допы есть?

1. Адекватные цены и скорость интернета (тарифы до 1ГБ/с)
2. Адекватная тех. поддержка.
3. Наличие нескольких вариантов цифрового ТВ
4. Возможность подключить услугу "внешний IP"

Ну на дворе 7 июля кто-нибудь подключился в Флексу?
И вопрос относительно домофора он на тетралане остается? туда обращаться?

Оля_и_Саша пишет:Ну на дворе 7 июля кто-нибудь подключился в Флексу?
И вопрос относительно домофора он на тетралане остается? туда обращаться?

Я писала заявку, сказали, что еще не принимают заявки. все в процессе. Обещали перезвонить, когда начнут подключать.
Добрый день!

Добрый день! Флекс начал принимать заявки:-) подключение где-то через месяц будет.

Ну вот и Flex!Подключились к новому провайдеру в нашем доме,Тетралан оставляем как резервный,поделили интернет в семье и все довольны

Тоже подключили:-) теперь думать про домофон, в Тетралан говорят, что на домофон теперь через все этажи кабель тянуть отдельный надо. Бред какой-то. Почему тот же кабель нельзя использовать, до щитка же проведен.

В общем, звонила еще раз им за разъяснениями. сказали пока не отключают домофон.

А как Тетралан воспринимает отказ от интернета?

NGB пишет:А как Тетралан воспринимает отказ от интернета?

у меня проблем особых не возникло, спустя 3 дня после отказа от интернета домофон перестал работать, но в Тетралане говорят, что не отключали. Приедут, проверят причину.

Светлана пишет:

NGB пишет:А как Тетралан воспринимает отказ от интернета?

у меня проблем особых не возникло, спустя 3 дня после отказа от интернета домофон перестал работать, но в Тетралане говорят, что не отключали. Приедут, проверят причину.

у меня он с прихода установщиков так и не заработал по человечески.
Но вообще передать домофон ФЛЕКСу было бы хорошей идеей.

Сначала тоже плохо работал, меняли трубку. Плохо ключи срабатывают. Все время приходится по 2-3 раза прислонять чип:-( (Но это может оттого, что возможно ключ-дубликат у меня. не знаю точно)

Добрый день коллеги.
Вчера отвалился интернет от Тетралан.
Звонил им, сказали авария и мастер выехал.
Вечером опять им набрал, сказали обрыв канала, устраняют.
И вот утро, и они доводят до меня информацию, что в дом зашел флекс и управляющая компания обесточила их оборудование.
Больше услуги интернет не будет, денежные средства нам позже будут возвращены.
Говорят, что жильцов оповещали.
Простите, но что за нах?

Это ТЕТРАЛАН, они были изначально истеричной и непредсказуемой компанией.
Осталось еще каким-то образом домофоны во ФЛЕКС отдать.

NGB пишет:Это ТЕТРАЛАН, они были изначально истеричной и непредсказуемой компанией.
Осталось еще каким-то образом домофоны во ФЛЕКС отдать.

точно. Вспомните, как домофоны снимали. Детский сад. Чет еще услышала, что лифт отключат. Правда-нет?

Светлана пишет: Чет еще услышала, что лифт отключат. Правда-нет?

На каком основание? Тетралан должен был сделать только диспетчеризации, которую походу так и не сделали.
Обслуживанием занимается другая организация.

NGB пишет:

Светлана пишет: Чет еще услышала, что лифт отключат. Правда-нет?

На каком основание? Тетралан должен был сделать только диспетчеризации, которую походу так и не сделали.
Обслуживанием занимается другая организация.

это радует:-))

Тетралан начал истерику - во втором подъезде домофон не работает

NGB пишет:Тетралан начал истерику - во втором подъезде домофон не работает

Только что позвонил в Тетралан - по их словам наша управляющая компания отказалась от их услуг, и больше они ничего не обслуживают в нашем доме.

Мне как потребителю услуг абсолютно фиолетово чьи это истерики, но УК должна была обеспечить оказание услуг без потери качества и простоя. Да хотя бы оповестить жильцов. А что имеем сейчас? Где инициативная группа?

M Z пишет:Мне как потребителю услуг абсолютно фиолетово чьи это истерики, но УК должна была обеспечить оказание услуг без потери качества и простоя. Да хотя бы оповестить жильцов. А что имеем сейчас? Где инициативная группа?

Тут вопрос не к управляющей компании, а к истеричной компании "Тетралан", которая в очередной обиделась, собрала вещи и ушла.
А по поводу истеричности тетралана я предупреждал еще в феврале прошлого года.

По словам Романа, сегодня должны были приезжать из Флекса, для осмотра домофонов на возможность взять их на обслуживание.